Từ ngày 10/6/2025, KiddiHub chính thức ra mắt tính năng “KiddiHub Đảm Bảo” – cam kết hoàn 100% học phí tháng đầu nếu phụ huynh không hài lòng.
Đây là bước đột phá giúp phụ huynh an tâm chọn trường và là cơ hội để các trường khẳng định chất lượng, tăng uy tín và thu hút ghi danh hiệu quả.
KiddiHub đảm bảo là gì?
Là tính năng hoàn toàn mới trên nền tảng chọn trường, trung tâm KiddiHub.com với sự tham gia của hàng trăm trường mầm non có mặt trên nền tảng. Các trường mầm non tham gia chương trình này cam kết hoàn 100% học phí tháng đầu nếu phụ huynh không hài lòng về chất lượng và dịch vụ của trường khi đăng ký học cho con qua nền tảng KiddiHub.com.
Lợi ích “KiddiHub đảm bảo” đem lại cho phụ huynh
Đăng ký học không rủi ro: Trải nghiệm học thật tại trường, nếu không hài lòng – được hoàn tiền đầy đủ.
An tâm chọn trường đúng chuẩn: Ra quyết định dựa trên trải nghiệm thực tế, không còn lo lắng vì đánh giá online thiếu xác thực.
Hỗ trợ toàn diện từ KiddiHub: Đội ngũ tư vấn đồng hành 1:1, gợi ý trường phù hợp, hỗ trợ đặt lịch học thử, tổng hợp ưu đãi học phí riêng cho phụ huynh.
Phụ huynh tham gia chương trình KiddiHub Đảm Bảo như thế nào?
Bước 1: Tìm trường có “ KiddiHub Đảm Bảo”: Truy cập KiddiHub.com
Bước 2: Đăng ký học
Lựa chọn loại hình trường mầm non
Chọn khu vực sinh sống, độ tuổi của trẻ, mức học phí ba mẹ mong muốn
Chọn những trường có biểu tượng “KiddiHub Đảm Bảo” – đây là các trường đã cam kết hoàn tiền nếu phụ huynh không hài lòng sau tháng học
Xem thông tin review, đánh giá về trường được KiddiHub tổng hợp
Chọn “ Yêu cầu trường tư vấn” đồng thời phụ huynh để lại số điện thoại Zalo để kết nối với trường nhanh nhất
Sau khi nhận thông tin nhà trường sẽ nhanh chóng liên lạc và tư vấn cho phụ huynh.
Bước 3: Trải nghiệm học 1 tháng
Bé sẽ tham gia học tại trường theo lịch đã đăng ký với nhà trường
Trong thời gian này, phụ huynh có thể quan sát, cảm nhận môi trường, phương pháp và chất lượng giảng dạy.
Bước 4: Đánh giá sau học thử
Sau 1 tháng, phụ huynh đưa ra quyết định của mình:
- Trường hợp phụ huynh hài lòng:
Phụ huynh cảm thấy chất lượng giáo dục, chăm sóc, cơ sở vật chất và dịch vụ của trường đúng như cam kết ban đầu
Phụ huynh có thể chính thức làm thủ tục nhập học cho con.
- Trường hợp phụ huynh không hài lòng:
Phụ huynh có quyền yêu cầu hoàn 100% học phí tháng đầu nếu cảm thấy:
Chất lượng giảng dạy không đạt kỳ vọng
Môi trường chăm sóc, ăn uống, vệ sinh không đúng như giới thiệu.
Thái độ phục vụ, hỗ trợ từ trường thiếu chuyên nghiệp, không phù hợp.
Cơ chế hoàn tiền cho phụ huynh
- Trường là đơn vị trực tiếp hoàn 100% học phí tháng đầu tiên cho phụ huynh trong trường hợp phụ huynh không hài lòng với chất lượng, dịch vụ sau 1 tháng học thử.
- Đây là cam kết minh bạch và rõ ràng giữa nhà trường và phụ huynh, được xác nhận và hiển thị trên nền tảng KiddiHub.
Lưu ý: KiddiHub không trực tiếp thu hay giữ học phí mà đóng vai trò là cầu nối trung lập giữa phụ huynh và nhà trường - đảm bảo minh bạch thông tin, giám sát quy trình hoàn tiền và đồng hành bảo vệ quyền lợi của phụ huynh cũng như uy tín của các trường học chất lượng
- Hình thức hoàn tiền:
Nhà trường sẽ hoàn tiền cho phụ huynh theo phương thức đã thỏa thuận
Thời gian hoàn tiền: tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi phụ huynh gửi yêu cầu chính thức.
Cơ chế khi nhà trường không hoàn tiền đúng cam kết
Tạm dừng hoặc chấm dứt hợp tác với trường: KiddiHub sẽ yêu cầu trường vi phạm ngừng tham gia chương trình “KiddiHub Đảm Bảo”.
Tùy vào mức độ nghiêm trọng của trường hợp, KiddiHub có thể gỡ hồ sơ trường khỏi hệ thống, phụ huynh sẽ không thể tiếp cận trường đó qua nền tảng trong thời gian chương trình “KiddiHub Đảm Bảo” diễn ra.
Ghi nhận vào hệ thống đánh giá nội bộ: Những phản hồi tiêu cực từ phụ huynh và việc vi phạm cam kết hoàn tiền sẽ được ghi nhận và lưu trữ nội bộ. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến: xếp hạng uy tín của trường và mức độ hiển thị tìm kiếm trên hệ thống trong tương lai
Đăng bởi:
Bạn muốn nhận thông báo về bài viết mới? Đăng ký ngay